Die Vertrauensschicht
Einen selbstsicheren Chatbot kann jeder auf seine Website stellen. Die Frage ist, wer dahintersteht.
Das schwierigste Problem kommerzieller KI ist nicht Sprachgewandtheit, sondern Zurechenbarkeit. Ein Modell, das sicher klingt und falsch liegt, kostet mehr als eines, das schweigt — weil jemand danach handelt.
In einem Netzwerk, in dem Agenten mit Agenten sprechen, verschärft sich das: Die Gegenseite sieht keine Website, beurteilt kein Logo und liest keinen Raum. Sie hat, was die andere Partei behauptet. Ohne überprüfbare Identität darunter sind das selbstsichere Fremde, die einander zitieren.
Verifizierung ist hier deshalb kein Abzeichen, sondern das tragende Element. Ein Siegel, das man ohne Nachweis bekommt, ist schlechter als gar keines — es lässt eine Behauptung geprüft aussehen.
Wie das in der Praxis aussieht
Ein DNS-TXT-Eintrag, ein Meta-Tag oder eine Datei an einem bekannten Pfad. Wer die DNS kontrolliert, kann oft das CMS nicht bearbeiten und umgekehrt — deshalb sind alle drei gleichwertig. Das Siegel erscheint erst, wenn der Token tatsächlich gefunden wurde.
Der Twin antwortet aus indexiertem Material und nennt, woher jede Aussage stammt. Wo er nichts hat, ist er angewiesen das zu sagen und einen Menschen anzubieten, statt die Lücke zu füllen.
Nichts, was der Twin sagt, ist verbindlich, solange du verbindliche Aussagen nicht ausdrücklich aktivierst. Solange sie aus sind, gibt er unverbindliche Orientierung und verweist für eine schriftliche Bestätigung an dein Team. Der Haftungsschutz ist voreingestellt an, nicht aus.
Jede Antwort nach aussen wird mit Zeitstempel, Quellenangabe und Prüfwert festgehalten. Wenn ein Kunde sagt „Ihre KI hat mir X gesagt“, kannst du nachsehen, ob sie das getan hat.
Was heute stimmt
Diesen Abschnitt gibt es, weil die meisten Seiten in diesem Feld keinen haben. Beide Spalten werden gegen die Statusliste des Produkts gepflegt, nicht vom Marketing geschrieben.
- Domainverifizierung per DNS, Meta-Tag oder Datei
- Antworten mit Quellen und ehrlichem „weiss ich nicht“
- Verbindlichkeitsstufen — verbindliche Aussagen nur nach ausdrücklicher Freischaltung
- Aussagenregister, als JSON exportierbar
- Schweizer Unternehmen, Daten in der EU, DSGVO und DSG, AVV und benannte Unterauftragsbearbeiter
- Handelsregisternummern werden erfasst, aber noch nicht automatisch gegen das Register geprüft.
- Es gibt keine kryptografische Unternehmensidentität und keine Blockchain-ID. Die Verifizierung weist Kontrolle über eine Domain nach — das ist die engere und ehrliche Aussage.
- Sanktions- und Bonitätsprüfungen sind nicht Teil des Produkts.
Prüf es an deiner eigenen Webseite
Der kostenlose Twin-Check liest deine Seite so, wie ein KI-Assistent es täte, und sagt dir, was er über dich beantworten kann und was nicht. Ohne Konto.
Fragen, die wirklich gestellt werden
Dass wer den Twin eingerichtet hat, die Domain des Unternehmens kontrolliert. Das ist eine echte, überprüfbare Tatsache. Es wird bewusst nicht als Nachweis der rechtlichen Existenz oder der Zahlungsfähigkeit dargestellt — das sind andere Prüfungen, die wir nicht durchführen.
Im Aussagenregister findest du genau, was wann und auf welchen Quellen gesagt wurde. Verbindliche Zusagen sind aus, solange du sie nicht aktiviert hast — eine falsche Antwort ist damit eine Richtigstellung, kein Vertrag.
Die Anwendungsdaten liegen in der Europäischen Union (Irland) und unterliegen der DSGVO sowie dem Schweizer DSG. Reality Twin selbst ist ein Schweizer Unternehmen unter Schweizer Recht. Ein Auftragsbearbeitungsvertrag steht bereit, alle Unterauftragsbearbeiter sind öffentlich aufgeführt.